ريفير | River

وفّرنا لكِ دليل مقاسات وحاسبة تساعدك في اختيار المقاس الأقرب لكِ. كل اللي عليكِ تدخلين طولك ووزنك، وتراجعين جدول القياسات الموجود في صفحة دليل المقاسات. ولنتيجة أدق، تأكدي من قياس محيط الصدر بالطريقة الموضحة في الدليل.

نعم، يتم تجهيز العباية وتفصيلها بعد تأكيد الطلب، لذلك نحرص على مراجعة التفاصيل والمقاسات المسجلة في الفاتورة قبل إتمام الشراء.

في صفحة كل منتج نوضح نوع القماش وتفاصيل التصميم، مثل الكريب والشيفون والكتان، بالإضافة إلى القصة والتفاصيل المتوفرة. ننصحك بقراءة وصف المنتج قبل الطلب لاختيار الخامة المناسبة لذوقك واحتياجك.

نحرص على عرض صور توضح تصميم العباية وتفاصيلها، مع وصف المنتج والخامة. وقد تختلف درجة اللون بشكل بسيط حسب إضاءة التصوير وإعدادات الشاشة.

يستغرق تجهيز العباية وتسليمها لشركة الشحن من 7 إلى 10 أيام عمل، وقد تصل المدة إلى 14 يومًا خلال المواسم. وبعد التجهيز، يستغرق التوصيل داخل الرياض من 24 إلى 48 ساعة عمل، وخارج الرياض من يومين إلى 5 أيام عمل.

أكيد! الشحن والتوصيل مجاني للطلبات بقيمة 199 ريال سعودي أو أكثر، حسب العرض المعلن في المتجر.

بعد تجهيز طلبك وشحنه، يمكنك متابعة الشحنة من خلال بيانات التتبع المرسلة لكِ. وإذا احتجتِ مساعدة، يسعد فريق خدمة العملاء بخدمتك.

نحرص على تنفيذ الطلب حسب التفاصيل المسجلة في الفاتورة. وبمجرد دخول الطلب مرحلة التنفيذ، لا يمكن تعديله أو إلغاؤه؛ لذلك تأكدي من المقاس واللون وجميع التفاصيل قبل تأكيد الطلب.

بما أن العبايات تُجهّز حسب الطلب، لا يتوفر الاستبدال أو الاسترجاع لمجرد عدم مناسبة التصميم أو الخامة. ويُتاح ذلك في حال وجود عيب مصنعي أو اختلاف في المقاس عن المسجل، بشرط التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب، وفق سياسة المتجر.

نعتذر لكِ عن أي تجربة غير مرضية. أرسلي لنا صور المنتج وتوضيح المشكلة عبر واتساب خلال 24 ساعة من الاستلام، وسيتولى فريقنا مراجعة الحالة ومساعدتك وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع.

نعم، نقدم عروضًا متجددة على العبايات والبليزرات، وقد تصل الخصومات على المنتجات المختارة إلى 60%. تابعي صفحة العروض باستمرار حتى ما يفوتك أي عرض.

نعم! مع برنامج ولاء ريڤير تكسبين نقاطًا مع مشترياتك وبعض الأنشطة، وتقدرين تستبدلين نقاطك بمكافآت وخصومات مميزة حسب شروط البرنامج.

نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة. تقدرين تتواصلين معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني الموجود في صفحة تواصل معنا، وفريقنا يسعد بالإجابة عن استفساراتك.